Hilfe, meine Grunzschnecken sind krank

[Patrizia]

Hallo an alle,
 
Ich brauche dringend Hilfe. Meine zwei Grunzschnecken fühlen sich sichtlich unwohl. Ihr Mantel ist geschwollen, sie sitzen zusammengezogen an der Scheibe, oft fast die ganze Nacht lang. Gestern ließ Giovanni sogar seinen Fuß seitlich abgeknickt. Es wird kaum gefressen. 
 
Die Luftfeuchtigkeit war früher um die 85%. Ich sprühe kaum noch und erreiche jetzt eine Luftfeuchtigkeit von 70% bis 75%. Die Erde ist seitdem eher trocken. Die Zimmertemperatur liegt bei ca. 18 Grad. Den Deckel des Aquariums, der immer einen großen Spalt offen war, habe ich seit vorgestern ganz weggelassen und nur Fliegengitter als Abdeckung. Im Aquarium befinden sich noch eine Bade- und eine Heilerdeschale. 
Aus der Sommerruhe aufgewacht sind sie am 22.September. Längere Zeit war alles in Ordnung, Lucia legte ein Gelege im Oktober und bride waren sehr aktiv.
 
Vor einigen Wochen fing Lucia mit diesem Verhalten an, inzwischen ist Giovanni auch betroffen. 
Wie kann ich Ihnen helfen?