Oje, hört sich ja nicht so gut an... Ich würde es tatsächlich mal mit so einem Kraftmacher-Schneckenlocker probieren, wenn sie das auch verschmäht, dann ist das tatsächlich nicht gut. Versuche es mal damit und berichte weiter. Was sie hat, kann man nur raten... Vielleicht tatsächlich ein Parasitenbefall, der das Tier schwächt. Versuche weiter, sie zum Fressen zu bewegen. Nur so kann sie es schaffen.
Es tut mir echt Leid für den Schneck!! Viel Glück und halte uns auf dem Laufenden.