Hat dein Freund die Schnecken mit Wasser besprüht oder ihnen ne Wasserschale reingestellt?? Ich denke nicht, dass es daran liegt, denn Schnecken brauchen schon eine gewisse Feuchtigkeit und auch Wasser.
Wäre auch gut, wenn du mal beschreibst, wie dein Freigehege aussieht..., was sie zu futern finden.. usw.. oder Fotos..
Schau mal hier hat @ Rasplutin ne super Anleitung mit Programm für Fotos ins Forum gestellt:
KlickVielleicht hilft dir das weiter!!