Hallo Bella!
Ist dein Terrarium eigentlich von unten beheizt? Nicht, dass diese Seramis-Dinger auf der warmen Seite liegen und der Humus auf der kalten Seite... Da würde ich mich als Schnecke dann auch eher auf die warme Seramis verkrümeln.
Ich bin auch überrascht, dass sie nicht den Humus vorziehen, aber - wie schon erwähnt - kann es einige Tage dauern, bis der frische Humus für die Tiere als akzeptabel durchgeht. Meine Schnecks hocken nach einem Substratwechsel auch erstmal an den Scheiben.
Fütterst du auf beiden Seiten des Terras? Und gibt es auch auf beiden Seiten Versteckmöglichkeiten?
Liebe Grüße!